Canales para informar incumplimiento
Para poder corregir cualquier posible irregularidad en nuestra empresa, es clave que nuestros/as colaboradores/as hablen y nos informen.
Estamos orgullosos de todas y todos nuestros colaboradores y queremos que sepan que sus voces son importantes en nuestra empresa. Es por eso que desde el Grupo Securitas contamos con el canal de denuncias Securitas Integrity Line, donde todas y todos los colaboradores pueden denunciar casos de incumplimiento de los valores y la ética de Securitas y así los problemas se puedan resolver de manera correcta.
Asimismo, a nivel de Securitas Chile también contamos con nuestra herramienta local que nos permite atender las desviaciones que se presenten en el Código de Valores y Ética durante el ejercicio de nuestras funciones, en todos los puntos del país donde operamos.
En ambos métodos contramos con rigurosos protocolos de revisión y gestión, por lo que la confidencialidad y respeto por la persona denunciante son los principales principios con los que atendemos las denuncias por incumplimientos de nuestras directrices internas.
Reporta tu denuncia a Securitas Intrigity Line en los siguientes medios:
- Fono: 1230 020 1364 (Solo tienes que marcar ese número en tu teléfono fijo o celular)
- Sitio web, ingresando aquí
Reporta tu denuncia al área Legal de Securitas Chile por la siguiente vía:
- Escribe tu denuncia por incumplimiento al Código de Valores y Ética al email denuncias@securitaschile.com
- Tu denuncia será abordada en total confidencialidad.
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Es de suma importancia que la calidad de la denuncia se ajuste a lo que expresa nuestro Código de Valores y Ética, el cual puedes revisar aquí.
A continuación encuentras el listado de los principales temas que se abordan en el marco del incumplimiento al Código:
- Derechos humanos
- Cumplimiento de las leyes y normativas locales
- Condiciones de empleo y compensación
- Libertad de asociación
- Salud y seguridad ocupacional
- Abuso de alcohol y / o drogas
- Diversidad e igualdad de oportunidades
- Acoso
- Trabajo infantil y trabajo forzoso
- Información confidencial
- Información privilegiada
- Privacidad y protección de datos
- Protección de la propiedad y los recursos de Securitas
- Contribuciones políticas, actividad política y cabildeo
- Participación de la comunidad
- Amenazas Internas
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Confiamos en todas y todos nuestros colaboradores para que nos ayuden a denunciar cualquier situación que amenace nuestros valores fundamentales, nuestra ética y nuestra reputación. Cuando un/a colaborador/a informa incumplimientos y preocupaciones, nos brinda la información necesaria para remediar la situación, con la seguridad de que la persona denunciante no estará sujeta a ninguna consecuencia negativa.
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Securitas Integrity Line está disponible las 24 horas del día, los siete días. Alentamos a nuestras personas a informar de la manera que mejor les convenga, por ejemplo, a un gerente, a un representante de recursos humanos o al departamento legal. Securitas Integrity Line es un canal adicional de comunicación que permite a nuestros/as colaboradores/as otra forma de expresar sus inquietudes.
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Todos los casos denunciados de incumplimiento de los valores y la ética de Securitas, independientemente del canal por el que se haya producido la denuncia, se investigan y documentan de forma estructurada. Securitas tiene una política de grupo separada, la Política de denuncia de irregularidades de Securitas que, por ejemplo, establece las responsabilidades de investigación y los tiempos de respuesta, e informa sobre las reglas de protección de datos.
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Revisa aquí nuestro Código de Valores y Ética
En Securitas ponemos mucho énfasis en la ética, la integridad y el cumplimientode nuestros compromisos. Queremos ser un buen ciudadano corporativo y un socio sólido y de confianza para nuestros accionistas, clientes, empleados y para las personas o instituciones con las que nos relacionamos. Como empresa, estamos fuertemente comprometida con el cumplimiento de las normas éticas empresariales más exigentes, de las leyes y demás reglas y normativas aplicables.
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